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Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de junio de 2023

Bienvenido(a) a nuestra aplicación: Mi Maestro Coveret ("la aplicación"). La aplicación ha sido diseñada para conectar a "clientes" y "maestros/técnicos" para realizar distintos trabajos. Antes de utilizar la aplicación, te pedimos que leas detenidamente los siguientes Términos y Condiciones de uso. Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones entre tú ("usuario", seas cliente o maaestro/técnico) y Mi Maestro Coveret en relación con el uso de la aplicación y los servicios proporcionados a través de ella. Al acceder y utilizar la aplicación, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos que no utilices la aplicación.

1. Descripción de la aplicación.

1.1. La aplicación es un servicio que permite a los clientes conectarse con maestros/técnicos de diferentes especialidades para solicitar cotizaciones y servicios relacionados con trabajos específicos, por ejemplo: albañilería, carpintería, instalaciones eléctricas, soldadura, y más. La aplicación le permite al maestro/técnico enviar su cotización y el cliente decide si aceptarla o no. Además, el maestro/técnico podrá iniciar una converación con el cliente (por medio de la aplicación) pidiendo más detalles del trabajo a realizar con el fin de establecer una cotización adecuada.

2. Registro y cuenta de usuario.

2.1. Para utilizar la aplicación, el usuario debe crear una cuenta y proporcionar información precisa, actualizada y completa. Es responsabilidad del usuario mantener su información de registro actualizada.

2.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y es el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

2.3. El usuario acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. Uso de la aplicación.

3.1. El usuario declara y garantiza que utilizará la aplicación únicamente para fines laborales y de acuerdo con estos términos.

3.2. Los clientes pueden publicar trabajos a través de la aplicación, especificando los detalles del trabajo, la especialidad requerida, y cualquier otra información relevante. Al publicar un trabajo, el cliente acepta recibir cotizaciones de maestros/técnicos interesados y revisarlas antes de tomar una decisión.

3.3. El usuario se compromete a no utilizar la aplicación de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de la aplicación o interferir con el uso y disfrute de la misma por parte de otros usuarios.

3.4. El usuario se compromete a no utilizar la aplicación de manera que pueda causar daño a otros usuarios mediante contenido inapropiado o violento (escrito o visual). Además se compromete a mantener el respeto por los demás usuarios quedando prohibida toda discriminación por origen étnico, nacional, género, edad, discapacidades, condicion social, estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

3.5. El usuario acepta no intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la aplicación, a otras cuentas de usuario o a sistemas o redes conectados a la aplicación, a través de medios no permitidos expresamente por nosotros.

3.6. Nos reservamos el derecho de revisar, modificar o eliminar cualquier publicación de trabajo que consideremos inapropiada o que viole estos Términos y Condiciones de uso.

3.7. El usuario podrá enviar un reporte si se ha infringido cualquier cláusua contenida en los Términos y condiciones. Para ello deberá dirigirse a la página de Ayuda y elegir la opción Enviar un reporte, proporcionando detalles de lo sucedido

4. Cotizaciones y servicios.

4.1. Los maestros/técnicos enviarán cotizaciones a los clientes en respuesta a solicitudes de trabajo proporcionadas por los clientes.

4.2. Las cotizaciones enviadas por los maestros/técnicos son responsabilidad exclusiva de ellos y no representan un compromiso contractual hasta que sean aceptadas por el cliente.

4.3. El cliente es el único responsable de evaluar las cotizaciones y seleccionar al maestro/técnico adecuado.

4.4. Cualquier acuerdo, contrato o relación comercial que se genere entre el cliente y el maestro/técnico es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas. No nos hacemos responsables de ningún incumplimiento o disputa que surja entre el cliente y el maestro/técnico.

5. Mensajería.

5.1. La aplicación ofrece un sistema de mensajería para facilitar la comunicación entre los clientes y los maestros/técnicos.

5.2. El usuario se compromete a utilizar el sistema de mensajería de manera responsable, respetando los derechos y la privacidad de los demás usuarios.

5.3. La comunicación a través de mensajes debe ser respetuosa y utilizarse únicamente para asuntos relacionados con los trabajos publicados.

5.4. No nos hacemos responsables de los contenidos intercambiados a través del sistema de mensajería, pero nos reservamos el derecho de monitorear y eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos Términos y Condiciones.

6. Responsabilidades.

6.1. Al utilizar la aplicación, el usuario se compromete a proporcionar información precisa y veraz.

6.2. El cliente es responsable de verificar la idoneidad, calificaciones y referencias de los maestros/técnicos antes de contratar sus servicios.

6.3. Los usuarios no deben utilizar la aplicación para publicar contenido o realizar actividades ilegales, ofensivas, fraudulentas o que violen los derechos de terceros.

6.4. Los usuarios no deben utilizar la aplicación para enviar spam, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información, o interferir con el funcionamiento normal de la aplicación.

7. Propiedad intelectual.

7.1. La aplicación y su contenido, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad exclusiva de Mi Maestro Coveret o sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

7.2. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido al utilizar la aplicación.

7.3. No se te otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre la aplicación, excepto por el derecho limitado de usarla de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

8. Limitación de responsabilidad.

8.1. La aplicación se proporciona "tal cual" y no so ofrece ninguna garantía expresa o implícita sobre su disponibilidad, funcionamiento o idoneidad para un propósito particular.

8.2. No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida, segura o libre de errores de la aplicación. El usuario la utiliza bajo su propio riesgo.

8.3. Mi Maestro Coveret no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación, incluso si se ha informado de la posibilidad de tales daños.

9. Modificaciones y terminación.

9.1. Mi Maestro Coveret se reserva el derecho de modificar o interrumpir la aplicación, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

9.2. Mi Maestro Coveret se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará al usuario cualquier cambio mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigencia. Cualquier cambio entrará en vigencia al ser publicada en la aplicación. El uso continuado de la aplicación después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los Términos y Condidiones modificados. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

10.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú y cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Perú.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de de los canales de soporte proporcionados en la aplicación:

Correo electrónico:mimaestro@coveretperu.comWhatsapp:+51 958322421